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Nubank está preparando o lançamento de um chip físico para a NuCel

Isabelli Ferreira por Isabelli Ferreira
25 de junho de 2025, 09:29h
em Notícias
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Pessoa segurando cartão do Nubank, simbolizando o lançamento do chip físico da NuCel.

Cartão do Nubank será integrado ao chip físico da NuCel, nova aposta da fintech. Imagem: Nubank

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O Nubank se prepara para mais uma novidade além do mercado bancário. Depois de lançar a NuCel, sua operadora de celular, agora vem aí um novo passo: o lançamento de um chip físico para seus clientes. Isso mesmo: em breve, usuários vão poder usar a rede da NuCel também com chip tradicional, sem depender de eSIM. A novidade vem gerando expectativa entre quem já usa a empresa e entre pessoas que querem mais liberdade para escolher como usar o celular!

O que é a NuCel e por que ela chama atenção?

A NuCel é a operadora de celular criada pelo Nubank em parceria com a Claro. Funciona como uma operadora móvel virtual (MVNO), usando a estrutura da Claro, mas com planos e atendimento feitos pelo próprio Nubank. Até agora, o serviço tem sido disponibilizado por meio de eSIM — ou seja, um chip digital ativado direto no celular compatível.

Só que isso limita bastante o público. Nem todo mundo tem um aparelho com essa função. Por isso, o Nubank resolveu preparar o lançamento de um chip físico, o que vai permitir que mais pessoas experimentem o serviço da NuCel.

Mulher usando smartphone, simbolizando o uso do chip físico da NuCel do Nubank.
Usuária do Nubank se prepara para novidade: chip físico da NuCel será lançado em breve. Imagem: NuCel

Chip físico da NuCel: o que já se sabe

A empresa já começou os testes para colocar no mercado um chip tradicional. O objetivo é aumentar o alcance do serviço, permitindo que qualquer usuário com celular compatível com chip comum possa usar a operadora.

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Esse novo formato vai permitir que usuários escolham se preferem o chip digital (eSIM) ou o físico. A mudança facilita principalmente para quem tem celular mais simples ou não quer depender do QR code para ativação.

Por que o Nubank está apostando nisso?

Muita gente se pergunta por que o Nubank está entrando no setor de telecomunicações. A resposta parece simples: ampliar o relacionamento com o cliente. Quem usa o banco e o celular da mesma marca costuma aproveitar mais os serviços oferecidos e acaba ficando mais tempo dentro desse mesmo ambiente digital. E isso pode facilitar tudo, desde o atendimento até o acesso a promoções e vantagens integradas.

Além disso, com o avanço da NuConta, do cartão de crédito e de outras soluções como investimentos e seguros, oferecer telefonia pode ajudar a reforçar a presença da marca no dia a dia das pessoas.

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Para quem é esse chip?

O público com maior chance de aderir ao chip físico da NuCel são usuários que:

  • Já são clientes do Nubank;
  • Não têm celulares com eSIM;
  • Procuram planos mais práticos e acessíveis;
  • Desejam fugir da burocracia das operadoras tradicionais;
  • Valorizam a proposta de ter tudo em um só aplicativo.

Esse tipo de integração é interessante especialmente para pessoas jovens, que costumam preferir tudo resolvido pelo celular, e para quem mora em regiões com cobertura da Claro, já que a rede utilizada é a mesma.

Como funciona o chip digital (eSIM) e por que isso muda com o físico?

O eSIM é uma tecnologia que já vem no próprio aparelho e permite ativar uma linha sem precisar inserir chip. A NuCel começou assim, atendendo usuários de iPhones e alguns modelos da Samsung e Motorola.

Mas nem todo mundo consegue usar essa tecnologia. E é aí que o chip físico entra: ele resolve essa barreira. Basta inserir o chip no aparelho, fazer a ativação e pronto. A linha já estará disponível.

E se o chip físico não funcionar bem?

Caso o chip físico não entregue o que o usuário espera, será possível voltar para outra operadora. Como o serviço é pré-pago e sem contrato de fidelidade, o risco é baixo. Isso dá mais liberdade para testar e decidir se vale a pena.

Num cenário em que tudo está ficando mais conectado, parece natural que serviços de telefonia passem a fazer parte da rotina bancária. O Nubank está apostando nessa mistura e quer facilitar ainda mais a vida de quem já usa seus produtos. E você, está animado para utilizar seu chip da NuCel?

Tags: nubank chip fisiconucel chip fisicooperadora nubank
Isabelli Ferreira

Isabelli Ferreira

Graduada em LETRAS Vernáculas pela Universidade do Estado da Bahia (UNEB). Redatora do Grupo Sena Online

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