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Como usar a nova carteira de identidade digital (RG Nacional) no celular

Isabelli Ferreira por Isabelli Ferreira
15 de julho de 2025, 12:29h
em Notícias
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Pessoa acessando a nova carteira de identidade digital pelo celular

Documento digital de identidade é exibido no aplicativo oficial do estado do RJ. Imagem: Agência Brasil

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Com a atualização do aplicativo gov.br, agora é possível acessar e usar a carteira de identidade digital (RG Nacional) diretamente no celular. Além disso, o app permite reunir vários documentos oficiais em um só lugar, facilitando a vida de quem deseja ter suas identificações sempre por perto.
O recurso é gratuito, seguro e já está ativo para milhões de brasileiros. Basta ter uma conta gov.br com selo prata ou ouro e acessar a opção “Meus Documentos“. Tudo é feito direto pelo celular, sem precisar sair de casa. Continue aqui para entender melhor como usar o RG pelo app!

O que é a carteira de identidade digital no celular?

A carteira de identidade digital é uma versão eletrônica do RG Nacional, emitida de forma integrada ao aplicativo gov.br. Ela pode ser usada para se identificar presencialmente, compartilhar dados e acessar serviços públicos com praticidade.

Como acessar sua identidade digital pelo app gov.br

Requisitos básicos

  • Conta gov.br (de preferência com selo prata ou ouro)
  • Aplicativo gov.br instalado no celular
  • Documento já emitido com QR Code compatível
Tela inicial do aplicativo gov.br sendo exibida em smartphone
App gov.br facilita o acesso à nova identidade digital com segurança e praticidade. Imagem: Agência Brasil

Passo a passo para usar o RG Nacional no celular

  1. Acesse o aplicativo gov.br
  2. Toque em “Meus Documentos”
  3. Localize a Carteira de Identidade Nacional (CIN)
  4. Toque para abrir e exibir o documento digital

Caso o documento ainda não esteja visível, é necessário solicitá-lo presencialmente em um órgão emissor autorizado (como o IIRGD ou o Detran, dependendo do estado).

Quais documentos estão disponíveis na carteira digital?

O aplicativo gov.br integra vários documentos à carteira digital. Veja alguns exemplos:

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ENTRAR NO GRUPO →
  • CPF Digital
  • Carteira Nacional de Habilitação (CNH Digital)
  • Carteira de Identidade Nacional (CIN / RG Nacional)
  • Certificados militares (CDI, CAM e CR)
  • Carteira de Habilitação Técnica (CHT – ANAC)

Outros documentos serão adicionados com o tempo, conforme ampliação dos serviços do app.

Para que serve a identidade digital no celular?

Identificação presencial

Permite apresentar documentos oficiais diretamente pelo celular, com validade reconhecida.

Compartilhamento com autenticidade

É possível enviar seus documentos em PDF com QR Code de segurança, que permite verificar a autenticidade.

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Acesso facilitado

É possível marcar um documento como favorito, tornando-o a primeira opção ao abrir o app.

Quem pode usar a carteira de identidade digital?

Qualquer cidadão brasileiro que já tenha emitido a nova Carteira de Identidade Nacional pode ativar a versão digital no gov.br. Alguns estados estão implementando a emissão gradualmente, por isso vale confirmar no órgão emissor da sua região.

Posso usar a identidade digital para me identificar em qualquer lugar?

Sim, desde que o local aceite a versão digital do documento. A maioria das instituições públicas e privadas já está preparada para isso. A CNH digital, por exemplo, é aceita como documento de identificação em voos domésticos e bancos.

Porém, é sempre bom manter um documento físico por precaução, especialmente em situações mais burocráticas.

O que fazer se a identidade digital não aparecer no gov.br?

Verifique:

  • Se o documento emitido é da nova versão (com QR Code)
  • Se sua conta gov.br tem selo prata ou ouro
  • Se o aplicativo está atualizado

Se mesmo assim não aparecer, o ideal é entrar em contato com o órgão emissor ou buscar orientação no site do governo.

Orientações de segurança para utilizar a identidade digital no telefone

  • Nunca compartilhe sua senha do gov.br
  • Não envie prints dos seus documentos; use apenas os arquivos PDF com QR Code
  • Ative biometria e autenticação em duas etapas no aplicativo

Essas medidas ajudam a proteger suas informações contra acessos indevidos.

Onde encontrar mais informações e ajuda?

No site Portal Melhor Idade, há artigos voltados para quem busca orientações sobre a nova carteira de identidade, aposentadoria, direitos civis e tecnologia acessível. Acesse a página inicial para explorar outros temas relacionados à documentação digital!

Dúvidas Frequentes

O que é o RG Nacional digital?

É a versão eletrônica da nova carteira de identidade, disponível no aplicativo gov.br.

Preciso pagar para usar a identidade digital?

Não. O uso do documento digital é gratuito.

A identidade digital substitui a física?

Pode substituir, mas é recomendável manter ambas para ocasiões formais.

O que fazer se o documento não estiver no aplicativo?

Confirme se a versão emitida é a atual e se o app está atualizado.

A identidade digital é aceita em bancos?

Sim, a maioria das instituições já aceita documentos digitais com QR Code.

O gov.br é seguro?

Sim, mas é importante ativar autenticação em duas etapas.

Posso usar o app gov.br mesmo sem internet?

É possível visualizar os documentos já baixados, mas algumas funções exigem conexão.

Quais outros documentos estão no app gov.br?

CPF digital, CNH, certificados militares e carteira técnica da ANAC.

Tags: app gov brcarteira identidade digitalcomo ativar rg digitalidentidade digital gov brrg nacional no celular
Isabelli Ferreira

Isabelli Ferreira

Graduada em LETRAS Vernáculas pela Universidade do Estado da Bahia (UNEB). Redatora do Grupo Sena Online

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