Você está com o nome negativado e procura uma chance real de renegociar dívidas com desconto? O Feirão Limpa Nome começou nesta segunda-feira (23) e com condições especiais para consumidores que querem sair da inadimplência, com abatimentos que podem chegar a 99%.
Nesta 35ª edição, o mutirão organizado pela Serasa reúne mais de 2.200 empresas parceiras, entre bancos, financeiras, operadoras de telefonia, varejistas, concessionárias de serviços essenciais, universidades e cooperativas de crédito.
Confira a seguir como negociar.
Inadimplência em nível recorde
De acordo com dados divulgados pela Serasa, o Brasil terminou o ano de 2025 com 81,2 milhões de pessoas inadimplentes, número que evidencia a dimensão do problema do endividamento no país.
Esse total corresponde a 49,7% da população, indicando que quase metade das pessoas em idade economicamente ativa enfrentava algum tipo de restrição financeira ao fim do período.
O que não entra no Feirão
Alguns débitos não podem ser renegociados pelo Feirão Limpa Nome. Ficam de fora dívidas protestadas em cartório, débitos ativos com o Governo (como impostos), cheques sem fundo e casos de falência.
Nessas situações, a orientação é procurar diretamente o cartório, a empresa credora ou a Receita Federal.
Descontos altos e pagamento facilitado
Durante o Feirão, os consumidores encontram as melhores condições do ano para negociar dívidas, segundo a Serasa.
Além dos descontos elevados, há parcelamentos a partir de R$ 9,90, e opções de pagamento por boleto, PIX ou cartão. Em alguns casos, o nome pode ser regularizado na hora, quando o acordo é quitado via PIX.
A plataforma Serasa Limpa Nome permite negociar débitos de diferentes segmentos, desde que a empresa credora seja parceira na região do consumidor. Dívidas negativadas e até débitos com mais de cinco anos podem aparecer com ofertas especiais.
Como e onde negociar
As negociações são gratuitas e podem ser feitas por diferentes canais oficiais, com as mesmas ofertas tanto digital quanto no atendimento presencial:
- Site e aplicativo da Serasa (Android e iOS)
- WhatsApp oficial: (11) 99575-2096, com atendimento automatizado
- Telefone 3003-6300: de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h (capitais e regiões metropolitanas)
- Atendimento em Libras: por videochamada, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h
- Telefone Alô, Serasa: 0800 591 5161, disponível gratuitamente de 25 de março a 1º de abril, das 8h às 20h
- Atendimento presencial em mais de 7 mil agências dos Correios em todo o Brasil, durante o período do Feirão
Após o acordo, o que acontece?
O pagamento do acordo é feito diretamente à empresa credora. Após a quitação, a empresa tem até cinco dias úteis para comunicar a baixa da dívida aos cadastros de inadimplência.
Antes de fechar qualquer acordo, o consumidor pode consultar gratuitamente o Extrato Serasa, disponível no site e no aplicativo.
O documento reúne informações sobre negativações, protestos, cheques sem fundo, ações judiciais ou falências vinculadas ao CPF.
Dicas para não entrar novamente no vermelho
Após regularizar a situação, é importante adotar alguns cuidados para evitar o retorno à inadimplência. O planejamento financeiro deve considerar a renda disponível, garantindo que as parcelas do acordo caibam no orçamento mensal.
Também é recomendável evitar a contratação de novas dívidas enquanto o compromisso firmado não for totalmente quitado, além de manter um controle sobre os gastos fixos e variáveis do dia a dia.
Como evitar golpes durante o Feirão Limpa Nome
Golpistas aproveitam o momento para oferecer falsas promessas de negociação. Sempre utilize canais oficiais, como sites e aplicativos das empresas credoras ou plataformas reconhecidas. Nunca forneça dados pessoais por telefone ou WhatsApp sem ter certeza da procedência.
O pagamento deve ser realizado para contas das próprias instituições financeiras ou empresas participantes do Feirão.
Para acompanhar mais atualizações do Feirão Limpa Nome, continue acompanhando o portal Portal Melhor Idade.
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