O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) emitiu um alerta importante para todos os cidadãos: a Central 135 não realiza ligações para pedir dados pessoais, solicitar informações bancárias ou tratar de assuntos como Prova de Vida. Se você recebeu uma ligação desse tipo, fique atento: trata-se de um golpe cada vez mais comum, que coloca em risco a segurança dos seus dados e benefícios.
A preocupação é alta, pois muitos brasileiros já foram vítimas dessas fraudes, que usam o nome do INSS para enganar e roubar informações sensíveis. Aqui, você vai descobrir como identificar golpes e o que fazer ao receber uma ligação suspeita. Compartilhe este alerta com familiares e amigos para evitar que mais pessoas caiam nesses golpes.
Como identificar ligações falsas do INSS?
O alerta INSS é claro: a Central 135 existe apenas para que o cidadão tire dúvidas ou acesse serviços, nunca para pedir informações pessoais. Se alguém ligar dizendo ser do INSS e pedir CPF, RG, número de benefício, senha ou dados bancários, desconfie imediatamente. Golpistas costumam usar números parecidos com o oficial, como “11135” ou “00135”, tentando enganar pela semelhança.
Imagem: INSS
O único número que o INSS utiliza para contato ativo é o (11) 2135-0135, e mesmo assim, apenas para remarcar, confirmar ou antecipar atendimentos, como perícia médica. Esse número não recebe chamadas e não tem WhatsApp. Para envio de SMS, o número oficial é 28041. Qualquer outra ligação pedindo dados é golpe.
O que fazer ao receber uma ligação suspeita?
Recebeu uma ligação estranha? A orientação é simples: não forneça nenhum dado, desligue imediatamente e, se quiser confirmar, ligue você mesmo para a Central 135. Nunca retorne para números desconhecidos ou que se dizem do INSS sem antes checar a veracidade.
Se você já forneceu informações, procure imediatamente o canal oficial de denúncias do governo e comunique o ocorrido. Quanto mais rápido agir, menores as chances de prejuízo.
Principais golpes envolvendo o INSS
Os golpes mais comuns envolvem:
- Solicitação de dados pessoais para suposta atualização cadastral;
- Pedido de informações bancárias para “liberação” de benefícios;
- Ligação informando descontos indevidos e prometendo ressarcimento;
- Falsas mensagens sobre Prova de Vida, exigindo confirmação de dados.
Dicas para proteger seus dados pessoais
- Jamais informe senhas, números de documentos ou dados bancários por telefone;
- Desconfie de ligações urgentes ou ameaçadoras;
- Confirme sempre nos canais oficiais antes de tomar qualquer atitude;
- Utilize apenas o Meu INSS (site ou aplicativo) para acessar serviços;
- Compartilhe informações de segurança com familiares, especialmente idosos.
Onde denunciar tentativas de golpe?
Se você identificar uma tentativa de golpe INSS, denuncie imediatamente. Os principais canais são:
- Portal de Serviços do Governo Federal;
- Central 135 (ligue e relate o ocorrido);
- Delegacia de Polícia Civil, caso haja prejuízo financeiro.
Evite buscar informações em redes sociais ou sites não oficiais. Assim, você protege seus dados e evita cair em golpes.
Compartilhe este alerta e ajude a proteger mais pessoas!
O alerta INSS é urgente e precisa ser compartilhado. Informe familiares, amigos e vizinhos, principalmente idosos, sobre os riscos das ligações falsas. Quanto mais pessoas souberem, menor a chance de caírem em golpes. Espalhe essa notícia e contribua para uma rede de proteção mais forte!
Para mais conhecimento sobre benefícios e direitos veja no Portal Melhor Idade.
Perguntas Frequentes
1. O INSS pode pedir dados pessoais por e-mail?
Não. O INSS não solicita dados pessoais por e-mail, WhatsApp ou redes sociais.
2. Posso confiar em mensagens SMS recebidas do INSS?
Apenas mensagens do número 28041 são oficiais, e mesmo assim, nunca pedem dados sensíveis.
3. Como saber se meu benefício foi alvo de fraude?
Acesse o Meu INSS e confira o extrato de pagamentos e movimentações.
4. O que fazer se já passei meus dados para um golpista?
Procure imediatamente a polícia e registre um boletim de ocorrência. Avise também o INSS pelo 135.
5. O INSS liga para confirmar agendamento?
Sim, mas apenas pelo número (11) 2135-0135 e nunca pede dados pessoais. Essa ligação é feita para remarcar, confirmar ou antecipar atendimentos.
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